Ihr Abo endet zum Ende des Abrechnungszeitraums, den Sie bereits bezahlt haben. Bis dahin arbeiten Sie uneingeschränkt weiter.
Was Ihre Abrechnung bestimmt
| Ihre Lage | Ihre Kündigung wirkt |
|---|---|
| Monatlich abgerechnet | zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats |
| Jährlich abgerechnet | zum Ende des bezahlten Jahres |
| Noch in der Testphase | mit dem letzten Testtag — es wird nichts abgebucht |
| Erste Zahlung noch unterwegs | sofort — es wird nichts abgebucht |
Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Sie sind an keinen Zeitraum gebunden, der über das hinausgeht, was Sie bezahlt haben.
Wo das Datum steht
Unter Mein Konto → Abrechnung → „Abo kündigen". Der Bereich klappt an Ort und Stelle auf und nennt das Datum, bevor Sie bestätigen:
Ihr Abo endet zum IHR-DATUM — bis dahin bleibt Ihr Zugang aktiv.
Nach dem Enddatum wird nichts mehr abgebucht. Bis dahin steht neben dem Enddatum ein Knopf „Kündigung zurücknehmen" — Sie können es sich also überlegen, solange der Vertrag läuft.
Warum nicht mitten im Monat
Das Entgelt für den laufenden Zeitraum ist im Voraus fällig, und eine anteilige Erstattung sieht der Vertrag nicht vor. Eine Kündigung zur Monatsmitte würde Ihnen also Zugang nehmen, den Sie bezahlt haben — deshalb läuft er bis zum Ende weiter.
Beim Jahresabo gilt dasselbe für das ganze Jahr. Der günstigere Jahrespreis ist der Gegenwert dafür, dass Sie im Voraus zahlen. Möchten Sie kürzer gebunden sein, wählen Sie die monatliche Abrechnung — wechseln können Sie jederzeit unter Mein Konto → Abrechnung.
Wenn Sie noch gar nicht bezahlt haben
Dann gibt es keinen bezahlten Zeitraum zu schützen, und es wird in beiden Fällen nichts abgebucht — die Zeitpunkte unterscheiden sich aber:
- In der Testphase: Ihr Zugang läuft bis zum letzten Testtag. Der Vertrag geht nicht in den bezahlten Plan über.
- Erste Zahlung noch unterwegs (etwa eine SEPA-Lastschrift, die noch läuft): Der Vertrag endet sofort mit Ihrer Kündigung, und Sie können jederzeit neu abschließen.
Was danach mit Ihren Daten passiert
Die automatischen Aktualisierungen stoppen: Growbase erstellt keine neuen Inhalte mehr und veröffentlicht keine geplanten Beiträge. Ihre Inhalte im Workspace werden nach 30 Tagen gelöscht — bis dahin können Sie sie bei uns anfordern, schreiben Sie dafür an kontakt@getgrowbase.com. Bereits veröffentlichte Beiträge bleiben unberührt; die liegen in Ihrem WordPress und Ihren Social-Konten, nicht bei uns.
Etwas läuft nicht wie gedacht?
Dann sprechen Sie mit uns, bevor Sie gehen — jederzeit, auch mitten im Vertrag. Schreiben Sie an support@getgrowbase.com. Wir schauen uns gemeinsam an, woran es hakt, und finden eine Lösung.